一、報告前言

　　南京港機重工制造有限公司(原南京港口機械廠)成立于1958年，是南京港(集團)有限公司旗下從事大型港口機械設計、制造、安裝、改造和維修的國有企業(yè)。公司位于南京市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，占地面積292畝，擁有碼頭岸線150米，注冊資金5億元。公司始終以“做優(yōu)做精做強港口機械，振興國家裝備制造業(yè)”為己任，堅持“以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營理念，積極創(chuàng)新管理思路，優(yōu)化產(chǎn)品結構，推進轉型升級，實施名牌戰(zhàn)略。目前公司年銷售港機設備達80臺，年產(chǎn)值超過6億元。主要產(chǎn)品覆蓋我國天津、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、海南等海港及各大內(nèi)河港口，部分產(chǎn)品出口至韓國、新加坡、孟加拉國、印度尼西亞等國。

　　公司具有自行設計、制造和安裝各類起重機械的能力，擁有六跨鋼結構室內(nèi)制造車間，二跨裝配車間和二跨機加工車間和十六個職能部門，并配備有多種專業(yè)設備幾百余臺，其中一臺330t部總裝門機、一臺200t龍門吊、二臺75t室內(nèi)桁車，八臺50t室內(nèi)桁車，二臺16t室內(nèi)桁車，一臺32t、一臺20t桁車，多臺10t桁車等。2017年11月30日老廠的全體職工全部轉到新廠上班，新廠占地近400畝，達產(chǎn)后年生產(chǎn)能力將達到185臺產(chǎn)品，產(chǎn)值達到20億元，公司將成為我國重要的港機生產(chǎn)制造基地。公司重視對專業(yè)人才的培養(yǎng)，在全體工作人員中，專業(yè)技術人員占員工總數(shù)的25%，技術工人占員工總數(shù)的40%，其中高級工程師8名，33名工程技術人員取得了碩士研究生資格。

　　主要產(chǎn)品有: 港口門座起重機、岸邊集裝箱起重機、帶斗門座起重機、通用門式起重機(龍門吊)、軌道式集裝箱門式起重機、輪胎式集裝箱門式起重機、臂式斗輪堆取料機、裝卸橋、固定式起重機、浮式起重機、臺架起重機、船塢起重機、橋式起重機、港用牽引車、平板車等系列產(chǎn)品以及堆料機、裝船機、卸車機、皮帶機等各種非標準港口機械，同時還能生產(chǎn)顧客有特殊要求的各種起重運輸機械。

　　目前公司產(chǎn)品遍布全國二十多個省、市、自治區(qū)，并于2011年批量出口13臺門機至印尼，以優(yōu)良的性能、合理的價格、可靠的質(zhì)量和良好的售后服務贏得顧客的信賴。本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品均按照國家法律法規(guī)取得了國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的許可證，制造許可證號為：TS2410869-2016，安裝、改造、維修許可證號為：TS3410020-2016。

　　本公司在貫徹落實國務院《質(zhì)量振興綱要》的基礎上，全面推行質(zhì)量管理，于2000年獲得中國船級社質(zhì)量認證公司頒發(fā)的94版質(zhì)量體系證書，又分別于2003年、2008年順利實現(xiàn)了轉換認證，將各項管理納入標準化和法制化的軌道。

　　1.質(zhì)量方針

　　安全第一　　以人為本　　質(zhì)量至上　　綠色發(fā)展

　　2.質(zhì)量方針含義：

　　安全第一：領導一崗雙責，安全重于泰山，安全就是效益。

　　以人為本：顧客是上帝，顧客的需要就是企業(yè)的追求;職工 是企業(yè)發(fā)展的動力所在，為職工謀利益是我們發(fā)展方向。

　　質(zhì)量至上：質(zhì)量是企業(yè)的生命，要讓全體員工牢固樹立質(zhì)量第一的思想，企業(yè)只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能贏得市場。

　　綠色發(fā)展：發(fā)展是硬道理，企業(yè)只有不斷改進技術工藝，不斷開發(fā)出付合環(huán)境要求的新產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　3.本公司質(zhì)量目標

　　產(chǎn)品出廠合格率100%;

　　產(chǎn)品監(jiān)督檢驗一次合格率≥95%;

　　顧客滿意率 ≥ 90%;

　　重大質(zhì)量安全事故為0。

　　二、報告正文

　　20世紀90年代開始，港機產(chǎn)業(yè)得到空前快速發(fā)展，我國港口起重機制造實現(xiàn)了知識產(chǎn)權自主化、產(chǎn)品系列化，并成功進入歐洲、北美、南美、東南亞等國際市場。然而在金融危機的影響下，一批中小企業(yè)被淘汰，港機行業(yè)也逐步走向成熟。

　　現(xiàn)階段，國際貿(mào)易穩(wěn)步復蘇，全球港口建設特別是發(fā)展中國家基礎建設需求穩(wěn)定增長。港口吞吐量增長帶動碼頭的新建、擴建，也刺激了港口機械的新置需求。港口機械依托于國際貿(mào)易與港口建設發(fā)展，未來市場需求仍然呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。

　　另一方面，“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的推進實施和亞太自貿(mào)區(qū)建設為國內(nèi)各大港口帶來了再發(fā)展的機遇。隨著國家對國內(nèi)水運繼續(xù)加大建設和投資，沿海運輸和內(nèi)河運輸將繼續(xù)穩(wěn)步快速發(fā)展。預計未來我國港口特別是內(nèi)河港口的新建和擴建項目將進一步增長，而且目前國內(nèi)內(nèi)河港口機械總體性能與先進海港機械的差距仍然較大，大型化、全自動化、環(huán)保化、信息化將成為港機產(chǎn)業(yè)未來新的發(fā)展趨勢。量的增加和質(zhì)的提升需求將為未來港口設備市場帶來新一輪的增長。

　　憑借幾十年設計制造經(jīng)驗的積累和對產(chǎn)品質(zhì)量性能精益求精的追求，公司在港口裝卸設備的制造上已經(jīng)建立了完善的管理體系，在產(chǎn)品的技術研發(fā)、質(zhì)量管理等方面形成了獨特的優(yōu)勢。

　　質(zhì)量管理上，公司依據(jù)TSGZ0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》、GB/T19001-2016《質(zhì)量管理體系 要求》及《特種設備安全監(jiān)察條例》(國務院【2010】第549號令)，編制了《質(zhì)量保證(管理)手冊》。同時公司以ISO9001、ISO14001和OHSAS18001體系為基本要求，建立了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理制度體系。在產(chǎn)品制作過程中嚴格按照工藝要求施工，執(zhí)行質(zhì)量管理、首檢制度、工序不合格處罰等制度。可靠的質(zhì)量管理和生產(chǎn)制造能力保證了每一臺大型港口裝卸設備的質(zhì)量，多年來公司產(chǎn)品未發(fā)生一起因設備質(zhì)量原因造成的嚴重設備事故，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量也獲得了用戶和市場的廣泛認同。

　　技術研發(fā)上，公司以全國勞動模范沙夕蘭同志為核心，建立了勞模創(chuàng)新工作室和技術研發(fā)中心。一方面通過自主研發(fā)、技術引進、聯(lián)合開發(fā)、新技術應用等多種方式不斷提升現(xiàn)有產(chǎn)品的作業(yè)效率、性能參數(shù)、節(jié)能環(huán)保效果，提高現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的技術優(yōu)勢與經(jīng)濟附加值。另一方面結合市場對多元化裝卸設備的需求，逐步開發(fā)以集裝箱龍門吊為代表的場地裝卸機械、船廠用安裝門機、連續(xù)環(huán)保散貨裝卸設備等，不斷豐富公司產(chǎn)品種類，已逐步實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化轉變。在信息化方面，公司采取統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施總體原則。生產(chǎn)制造信息化上，公司設計上有清華天河CAD和Solidwork繪圖軟件，有港機優(yōu)化設計、參數(shù)化設計軟件，有PLDM圖檔管理軟件;在安全生產(chǎn)過程管理上有集中下料套料軟件、ERP生產(chǎn)管理軟件、銷售e平臺、采購管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、金蝶系統(tǒng)等。 在產(chǎn)品信息化應用方面也很廣泛，如產(chǎn)品智能集中控制、堆場設備遠程自動化、遠程故障診斷、安全監(jiān)控、起重機在線健康監(jiān)測等。

　　知識資源方面，目前公司共取得了13項專利，其中10項實用新型專利，3項發(fā)明專利。公司先后獲得中國港口協(xié)會科技進步獎一等獎2項，二等獎2項，三等獎1項

　　安全管理上，公司堅持實行三同時，突出從源頭控制的思想，明確規(guī)定項目的可行性研究，勞動安全衛(wèi)生預評價，勞動安全衛(wèi)生驗收評價，竣工驗收等環(huán)節(jié)的具體要求;從而有效防止危險和有害因素的產(chǎn)生，提高事故和危害的控制能力。努力改善職業(yè)健康安全條件，同時由專職部門安全環(huán)保部不斷地對于公司發(fā)展過程中的新工藝、新技術、新設備、新產(chǎn)品的安全可靠性進行程序執(zhí)行的審查和監(jiān)督。應急：公司根據(jù)國家相關法律構建應急組織機構，確定職責、編制各項應急預案，定期組織培訓、演練、總結和評估，從而提高全公司生產(chǎn)安全意識。通過規(guī)范的應急行動把各類應急突發(fā)事件納入可靠范圍，不斷提高處置突發(fā)事件的應急能力，建立了安全有序高效的安全生產(chǎn)體系。

　　三、報告結語

　　為積極推動公司轉型發(fā)展，提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度，公司制定了名牌發(fā)展戰(zhàn)略，并擬定了主要略實施措施。具體如下：

　　(一)品牌發(fā)展思路

　　科學判斷和準確把握發(fā)展趨勢，抓住全球經(jīng)濟技術發(fā)展和中國產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、升級及國家“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃和港機重工制造基地建設的重要機遇，以市場為導向，以結構調(diào)整為主線，積極推進市場開發(fā)、產(chǎn)品拓展、制造升級、管理改進、人才提升戰(zhàn)略，鞏固和提升企業(yè)綜合實力，塑創(chuàng)世界一流港機制造品牌，全面推進南京港機實現(xiàn)跨越發(fā)展。

　　(二)品牌市場定位

　　以港口起重機制造為基礎市場，以其它港口裝卸設備和物流、機械設備為拓展市場，以產(chǎn)品維修服務為補充市場，為用戶提供設備設計、制造、安裝、維修、服務全過程地價值服務。

　　(三)品牌戰(zhàn)略主要措施

　　1.積極開展市場開發(fā)工作

　　(1)加大市場開發(fā)力度

　　加強與設計單位、核心供應商、知名高校及港口建設總承包單位合作，建立集信息、設計、制造、施工、使用及維護于一體的利益共同體。對銷售區(qū)域進行細分，完善客戶經(jīng)理負責制，對經(jīng)營人員代理機構制定有效激勵政策。

　　(2)著力培育海外市場

　　主動對接世界高端裝備制造業(yè)發(fā)展趨勢，綜合利用公司自身銷售網(wǎng)絡和國內(nèi)外代理公司銷售渠道，積極尋求與世界先進港機制造商或服務商、物流企業(yè)等合作的機會。

　　(3)完善售后服務體系

　　明確售后服務要求，梳理售后服務流程，規(guī)范售后服務行為，推進行業(yè)服務標準的建立。加強服務科技化、信息化，積極開發(fā)服務智能化的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)港口機械視頻遠程故障診斷，提升企業(yè)服務水平與效率。

　　(4)加大品牌塑創(chuàng)力度

　　發(fā)揮公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠、服務及時的優(yōu)勢，將品牌建設融入經(jīng)營管理、研發(fā)生產(chǎn)、銷售服務的各個環(huán)節(jié)。通過品牌識別元素、展會、網(wǎng)頁、專業(yè)雜志、企業(yè)資料、大型推介活動等形式擴大品牌傳播。

　　2.積極拓展產(chǎn)品范圍

　　(1)調(diào)整產(chǎn)品結構，豐富港口起重機類型

　　在鞏固和擴大門座式起重機傳統(tǒng)優(yōu)勢市場優(yōu)勢的同時，加大岸邊集裝箱起重機、場地集裝箱起重機、帶斗門座起重機等利潤高，需求空間大的產(chǎn)品的市場開發(fā)力度。

　　(2)加大新產(chǎn)品開發(fā)和技術成果轉化力度

　　以勞模創(chuàng)新工作室為依托，重點研發(fā)大型安裝門機、輪胎集裝箱起重機、岸邊集裝箱起重機以及綠色環(huán)保、自動化程度高的港機產(chǎn)品。并對集裝箱碼頭自動化系統(tǒng)集成，自動化控制系統(tǒng)，故障診斷系統(tǒng)等項目開展深入研究。

　　(3)深化技術創(chuàng)新平臺建設

　　通過自主研發(fā)、多方聯(lián)合研發(fā)和技術引進相結合的方式，吸收學習行業(yè)先進技術，培育企業(yè)技術能力，確保專利總量逐年遞增，專利水平顯著提高。并充分利用政府相關部門資源和國家的政策支持，積極推進博士基地的建立，高新技術企業(yè)申報，先進科技項目立項等工作。

　　3.積極推進企業(yè)管理改進

　　(1)結合新廠建設建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

　　以質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理三體系為基礎，完善市場經(jīng)營、生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、人力資源、財務、安全等管理制度。

　　(2)建立成本核算中心加強項目成本控制

　　成立成本核算中心，針對產(chǎn)品銷售項目，加強對制造過程原材料的采購、外協(xié)外包費用、安裝運輸費用、售后服務成本的監(jiān)督和管控，為公司成本控制與項目投標價格測算提供可靠依據(jù)。

　　(3)加強信息系統(tǒng)建設，提升管理技術水平

　　結合工廠生產(chǎn)組織和管理流程，充分利用信息管理平臺財務管理、人力資源管理、設備管理、項目管理等系統(tǒng)的技術支持，深化ERP系統(tǒng)建設，在日常管理中普及使用辦公輔助系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)，提高日常管理工作效率。

　　4.積極加強人才隊伍建設

　　(1)擴大優(yōu)秀職工隊伍，加強核心隊伍建設

　　在現(xiàn)有職工隊伍的基礎上根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的增速，鞏固和逐步擴大職工隊伍，加強優(yōu)秀管理人員、技術人員和一線操作人員的培養(yǎng)，確保人力資源供應滿足企業(yè)發(fā)展需求。

　　(2)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

　　在引進應屆畢業(yè)生，師徒培養(yǎng)等傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方式的基礎上，以建設創(chuàng)新型科技人才和高技能人才隊伍為先導，加大市場開發(fā)人才、相關領域技術人才、國際貿(mào)易人才的外部引進力度。并與科研院所、高校合作，建立集“產(chǎn)、學、研、用”為一體的高端裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

　　(3)完善績效機制、激勵職工活力

　　按市場化原則和行業(yè)先進模式，建立健全激勵機制、薪酬機制和績效考核機制，激發(fā)企業(yè)活力。對生產(chǎn)經(jīng)營，銷售服務部門，加大工資與績效的掛鉤力度。